Percepción del consumidor: ¿cómo te ven tus clientes?
¿Te parece que los consumidores tienen una buena imagen de tu marca? Quizás pienses que sí, pero tus clientes pueden opinar diferente. Aunque no lo creas, la percepción del consumidor está presente en la vida cotidiana, pero pocas empresas son conscientes de su existencia e importancia. De hecho, el 37% de las